Fonte da Notícia: G1

Data da Publicação original: 01/02/2020

Publicado Originalmente em: https://g1.globo.com/educacao/enem/2020/noticia/2021/02/01/1o-enem-digital-da-historia-tem-falhas-tecnicas-no-sistema-e-abstencao-alta-68percent.ghtml

A primeira experiência de um Enem digital, que tem prazo de 5 anos para atingir 100% dos estudantes, teve menos de 30 mil participantes e problemas técnicos que deixaram candidatos sem prova em alguns locais. A abstenção foi de 68% entre os 96 mil candidatos confirmados.

O Enem digital registrou problemas como:

• Uma espera de 2 horas para o início da prova para candidatos de Belo Horizonte. Um dos alunos deixou o exame porque disse que começou a passar mal.
• Estudantes foram dispensados após erro no sistema em Taguatinga, no Distrito Federal.
• No Tocantins, dificuldades técnicas foram registradas e alunos foram mandados para casa.
• No Amapá, um dos locais de prova teve problemas no prédio e foi interditado.
• "Tivemos alguns problemas, mas todo processo inédito está sujeito a obstáculos", disse o presidente da autarquia, Alexandre Lopes. Sobre o alto número de abstenções, declarou que é "em função da pandemia". O segundo dia de provas da edição digital acontecerá no próximo domingo (7).
• Sobre a "experiência do usuário" nesse primeiro digital, candidatos disseram achar a plataforma simples de manejar, mas houve críticas sobre o tempo de tela para quem tem problemas de visão.
• Candidato no Distrito Federal, Hian Lucas Mesquita Dourado, de 18 anos, reclamou da falta de informação após seu local de prova enfrentar uma falha técnica.
• "Basicamente, chegamos lá e esperamos a prova ser liberada. Depois de duas horas, informaram que não conseguiríamos fazer a avaliação e nos passaram um número de telefone para tentar reagendar o exame", disse ele, um dos afetados pelo problema no sistema em Taguatinga (DF).
• "Ficamos na torcida, esperando acontecer algo e, quando houve, mandaram a gente embora", lamentou Hian, que é morador de Ceilândia.
• Mais cedo, o ministro da Educação, Milton Ribeiro, comentou as falhas no sistema e citou uma sobrecarga. "Ainda não tenho todos os relatos de problemas, mas isso iria acontecer por causa de sobrecarga do sistema."
• Ele também disse que os candidatos que enfrentaram essas dificuldades poderão fazer o exame nos dias 23 e 24 de fevereiro. Nessas mesmas datas serão aplicadas as provas digitais no Amazonas, estado que também suspendeu a aplicação da versão impressa em razão do agravamento da pandemia, e do Amapá, que teve problemas na estrutura do local de prova.
• Há a opção de fazer o exame digital do próximo domingo e pedir reaplicação de apenas um dia. Os pedidos de reaplicação serão recebidos na Página do Participante entre os dias 8 e 12 de fevereiro.
• Especialistas em educação ouvidos pelo G1 afirmam que obstáculos precisarão ser superados para que o Enem digital seja aplicado para os mais de 5,5 milhões de estudantes que fazem a versão impressa. O Inep afirmou que o objetivo é tornar o Enem 100% digital até 2026.

As provas da versão digital já foram divulgadas no site do Inep. O tema da redação foi desigualdade social entre regiões brasileiras.

Outros números do primeiro domingo de Enem digital:

• 70 candidatos eliminados (não foram especificados os motivos)
• 104 municípios realizaram o exame
• foram 1.028 locais de prova

Informação

Camilo Mussi, diretor de tecnologia do Inep, ressaltou a grande quantidade de informação que o exame digital agora oferece: "Você tem o horário exato que cada participante começou ou terminou a prova. O tempo de pausa. Sabe em tempo real quem foi eliminado. São diversas informações".

Afirmou que nenhum problema de segurança foi detectado que pudesse afetar a lisura do processo.

Neste ano, serão três versões diferentes do Enem:

• impressa, em 17 e 24 de janeiro;
• impressa, em 23 e 24 de fevereiro, na reaplicação do exame (para candidatos do Amazonas, por exemplo, onde a prova foi adiada; privados de liberdade; afetados por problemas logísticos, como falta de luz no local de prova; e pessoas com doenças infectocontagiosas);
• digital, em 31 de janeiro e 7 de fevereiro.